Článek v DUZE: Design služeb pro každého (knihovníka)
Design služeb zdůrazňuje nutnost empatie knihovníka do uživatelských potřeb, jeho zamyšlení nad uživatelským pohledem na poskytované služby.
Pořád se něco děje...
Aktuality z KISKu a okolí na jednom místě.
Hledáte informace o akcích a přednáškách? Sledujte také kalendář akcí.