Kvalitativní výzkum pro design služeb

Registrovat se

Chci zpět

Informační balíček kurzu

 

Registrace do kurzu:
od 12.1. do 31. 1. 2023

 

Zápis do kurzu:
7. 2. do 20. 2. 2024

 

Cena kurzu:
2 000,-

 

Splatnost kurzu:
do 22. 2. 2024

 

Začátek kurzu:
5. 3. 2024

 

Kapacita kurzu:
25 uchazečů

 

Rozsah kurzu:
Max. 100 hodin studia

 

Forma realizace:
On-line

Předchozí Následující

O čem kurz bude?

V kurzu se krok za krokem seznámíte s celým procesem kvalitativního výzkumu – od přípravy zadání, přes výběr správných metod, sběr a analýzu dat až po prezentaci zjištění. Připravte se na praktické úkoly, díky kterým si osvojíte nejen teorii, ale i praxi. Po absolvování budete schopni získat užitečné informace od uživatelů a zlepšit kvalitu svých služeb.

Komu je kurz určen?

Kurz ocení tvůrci i poskytovatelé služeb, kteří se chtějí podívat na služby z pohledu skutečných potřeb uživatelů. Užitečný bude jak pro začínající designéry*ky, výzkumníky*ce, tak pro pracovníky*ce ve veřejných službách, ve firmách i neziskových organizacích. Díky kurzu se budete dívat na své služby očima lidí, pro které je tvoříte, což vám umožní zlepšit jejich kvalitu i uživatelský zážitek.

Bez popisku
Bez popisku
Bez popisku

Harmonogram a obsah kurzu

Kurz vám zabere cca 100 hodin v průběhu 12 týdnů. Kurz probíhá kombinovanou formou, v níž se střídají asynchronní samostudijní bloky a online výukové aktivity.

Asynchronní online výuka v e-learningu bude dostupná od 4. 3. do 29. 5. 2024. Online setkání jsou volitelná/dobrovolná. 

Jaká témata vás čekají v e-learningu?

Lekce (budou se otevírat po týdnech)

  1. Úvod do kvalitativního výzkumu pro design služeb & zadání semestrálního úkolu
  2. Příprava zadání pro výzkum
  3. Výzkumný plán
  4. Metody kvalitativního výzkumu
  5. Etika výzkumu
  6. Nábor participantů a sběr dat
  7. volno
  8. Analýza kvalitativních dat
  9. Syntéza kvalitativních dat
  10. Prezentace výzkumu
  11. Reflexe výzkumu
  12. volno

Harmonogram online setkání

  • Úvodní online setkání | 6. 3. 2024 | 16.00 - 17.00

    Představení kurzu, výzkumného projektu (úkolu), společných setkání a ukončení.

  • 1. online workshop | 27. 3. 2024 | 16.00 - 18.00

    Výzkumný plán: Formulování výzkumných plánů. Cíl výzkumu, výzkumné otázky, vzorek a volba metod.

     

  • 2. online workshop | 3. 4. 2024 | 16.00 - 18.00

    Jak se správně ptát?: Zpětná vazba na výzkumné scénáře a praktické procvičení, jak klást otázky v rozhovorech.

  • 3. online workshop | 30. 4. 2024 | 16.00 - 18.00

    Tematická analýza: Praktické vyzkoušení tematické analýzy nad sesbíranými daty.

  • 4. online workshop | 7. 5. 2024 | 16.00 - 18.00

    Syntéza dat: Formulace výzkumných vhledů z dat.

  • Závěrečné online setkání | 29. 5. 2024 | 16.00 - 17.00

    Společná reflexe kurzu.

Co se v průběhu kurzu naučíte?

          • připravit zadání kvalitativního výzkumu
          • vybrat správné metody kvalitativního výzkumu
          • sbírat a analyzovat data kvalitativního výzkumu
          • prezentovat zjištění kvalitativního výzkumu

 

Podmínky úspěšného ukončení kurzu

Abyste kurz úspěšně absolvovali, budeme od vás očekávat:

  • Průběžné studium materiálů (videa, texty)
  • Průběžné plnění úkolů
  • Odevzdání výzkumného projektu a jeho reflexe

Kurzem vás provede zkušený lektor

Bez popisku

Mgr. Josef Kocurek

Josef se profesně věnuje designu služeb a kvalitativnímu uživatelskému výzkumu. Jeho aktivity jsou rozkročené mezi výuku na KISK, tvorbu služeb pro pedagogické pracovníky v Národním pedagogickém institutu ČR a celou řadou menších projektů. Hrdě se hlásí například k projektům 100metod.cz, klimavize.cz a https://www.next-book.info/.

Máte na lektora nějakou otázku?

Rád zodpoví vaše dotazy k obsahu kurzu. Vítá i vaše náměty, postřehy nebo nabídky, které pomohou kurz ještě vylepšit.

Napsat e-mail

Přijímací řízení krok za krokem

Odevzdejte přihlášku

Pokud vás kurz zaujme, začnete tím, že vyplníte elektronickou přihlášku. Nezapomeňte také přiložit podklady, o které žádáme.

E-přihláška

Počkejte na výsledek 

Jakmile skončí období podávání e-přihlášek, projdeme si pečlivě všechny uchazeče a vyhodnotíme je. Poté od nás obdržíte e-mail o výsledku.

Pozor na zápis

Pozor, podat e-přihlášku nestačí! S rozhodnutím o přijetí do kurzu se vám přímo v e-přihlášce objeví tlačítko pro zápis do kurzu. Je důležité, abyste se do kurzu ve stanovené lhůtě zapsali.

Proveďte platbu 

Pokud jste si vybrali placený kurz a již víte, že jste přijati, pošleme vám pokyny k uhrazení ceny kurzu se 14 denní splatností.

Proveďte ztotožnění

Pokud ho prozatím nemáte, získáte přístup do informačního systému MU. Budete požádáni, abyste se ztotožnili některou z dostupných metod.

Užívejte si kurz

Nyní si přebírá štafetu vyučující, který s vámi začne komunikovat pomocí e-mailu. Výuka proběhne podle deklarovaného harmonogramu.

Předchozí Následující

Na tohle se nás často ptáte

Jsem ze Slovenska, můžu se kurzu účastnit?

Není to žádný problém. Budeme se na vás těšit! I jako uchazeč ze Slovenska se dokážete vzdáleně ztotožnit, kontaktujte prosím studijní oddělení.

Když je kapacita naplněna, mám šanci se ho zúčastnit?

Pokud budeme evidovat nadstandardní zájem o kurz, zvážíme navýšení kapacity.

Máte jinou otázku k průběhu přijímacího řízení? Něco se nepovedlo? Nedaří se vám ztotožnit? Řešíte problém s platbou? Neváhejte oslovit naše studijní oddělení, které vám rádo pomůže.

Napsat e-mail

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.

Další info