Design Thinking: Jak nabízet žádoucí a úspěšné služby nebo řešit komplexní problémy
Průběh kurzu:
online samostudium & setkání 17. a 19. 10.
Rozsah a cena kurzu:
50 hodin ~ 2 000,-
Kapacita kurzu:
50+ uchazečů
O čem kurz bude?
Designové myšlení učí přemýšlet mimo běžné struktury a hledat inovativní řešení. Kurz vás postupně seznámí s principy a s procesem navrhování služeb tak, aby lidem byly opravdu užitečné. Těšit se můžete na úvodní designový workshop, e-learning a úkoly k jednotlivým tématům a péči tutora/tutorky.
Pro koho jsme kurz připravili?
V roce 2023 jsme úspěšně kurz pilotovali na zájemcích o designové myšlení z různých profesí od kultury, nezisku přes byznys po státní správu. Každý si v kurzu našel inspiraci pro svou oblast a tak neváhejte, ať už pracujete v paměťových a vzdělávacích institucích a v kulturně-kreativních odvětvích, v knihovnách, muzeích, ve školách, v nezisku, ale i ve státní sféře a firmách.
Kurz vám pomůže vidět služby jako řešení nějakého problému. Ten může být společenský, lokální, týkat se různých skupin nebo jednotlivců. Řešení, které spočívá ve zlepšení života vašich klientů.
Kdo vás kurzem provede?
Matěj Káninský, MSc.
Matěj je konzultantem v oblasti Experience Designu s dvaceti lety zkušeností. Vedl designové týmy v britské BBC nebo české Škodě Auto a nyní jeho poradenství využívají jak přední světové korporace, tak vybrané startupy. Je držitelem několika prestižních ocenění, např. UX UK Award nebo Red Dot Award, a aktivně se podílí na tvorbě univerzitních kurzů.
PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
Laďka je garantka programu Design informačních služeb na KISKu. Zaměřuje se na metody uživatelského výzkumu a designového myšlení, stojí za projekty Libdesign a 100 metod. Spolupracovala s designovými týmy korporací, agentur, neziskových organizací i státní správy a v současnosti se věnuje aplikovaným výzkumným projektům z oblasti veřejných služeb.
Tutor/ka
Účastníci budou mít k ruce tutora/tutorku, který/á bude hlavní komunikační spojkou, přítelem po e-mailu, průvodcem kurzem, poradcem i konzultantem k zadaným úkolům.
Na obsahu kurzu spolupracovali:
- Kateřina Švidrnochová
- Tereza Kosnarová
- Petr Kosnar
- a další...
Co vás v kurzu čeká?
Kurz probíhá jako kombinace designového workshopu a asynchronního průchodu e-learningem.
Studium vám zabere maximálně 50 hodin. To je méně, než 1 hodina denně - včetně absolvování úvodního designového workshopu, čtení materiálů a splnění úkolu. Záleží na tom, kam až se pustíte, jak rychle čtete a kolik času věnujete úkolům.
Úvodní designový workshop můžete absolvovat osobně v Brně nebo online v Teamsech a v Miru:
- 17. října 2024 (čtvrtek) v Teamsech
- 19. října 2024 (sobota) v Brně na Filozofické fakultě
Designový workshop vás provede designovým procesem a nejčastějšími metodami designového myšlení. Návazný e-learning vám pomůže zafixovat si a prohloubit designové myšlení. Pomocí úkolů, které jsou navrženy jako šablony k vyplnění, si prakticky vyzkoušíte některé části designového procesu na vlastní designové výzvě.
Z obsahu kurzu:
Základy designového myšlení
Co je to designové myšlení a proč je důležité?
- Co je to designové myšlení?
- Designové myšlení jako proces/metodologie
- Designové myšlení jako nastavení mysli
- Zapeklité problémy
Historie designového myšlení
Holistický pohled na vývoj přístupů k designovému myšlení
- Stručná historie designového myšlení
- Přehled hlavních přístupů k designovému myšlení
Designová metodologie
Metody pro všechny fáze designového procesu
- Fáze poznávání: teorie
- Fáze poznávání: metody
- Fáze definování: teorie
- Fáze definování: metody
- Fáze navrhování: teorie
- Fáze navrhování: metody
- Fáze ověřování: teorie
- Fáze ověřování: metody
- Komunikace a implementace
- Proč DM funguje
Designové myšlení v praxi
Jak zavádět designové myšlení v organizaci
- Role designerů/designerek
- Designová vyspělost organizace
Požadavky na úspěšné ukončení kurzu aneb Co z toho budete mít?
Požadavky na úspěšné absolvování kurzu
Univerzitní osvědčení získají účastníci, kteří splní všechny náležitosti kurzu, tzn.:
- zúčastní se úvodního designového workshopu,
- budou studovat materiály v e-learningu,
- splní zadané úkoly,
- zúčastní se závěrečného kolokvia s prezentací projektu.
Jak to funguje?
Abyste se kurzu mohli zúčastnit, je potřeba podat e-přihlášku a splnit několik jednoduchých náležitostí. Díky tomu vám dokážeme poskytnout plnohodnotný univerzitní servis a zážitek. Po úspěšném absolvování kurzu získáte také nárok na oficiální mezinárodní mikrocertifikát.
Jaké musím splnit náležitosti?
-
1. krok
Výběr kurzu
Při výběru kurzu sledujte stav e-přihlášky a termíny pro její podávání. Přihlásit se totiž můžete jen do kurzů, které mají aktivní e-přihlášku. Díky tomu, že využíváme oficiální e-přihlášky informačního systému Masarykovy univerzity, získáte po úspěšném absolvování kurzu nárok na univerzitní osvědčení.
Mám obavu nebo nejistotu z e-přihlášky
Občas se k nám dostane zpětná vazba, že se někteří zájemci o KISKed kurzy zaleknou podání e-přihlášky. Třeba proto, aby se podáním e-přihlášky nezavázali k příliš velké výzvě. Chápeme, že vyplňovat osobní údaje pro podání e-přihlášky do univerzitního kurzu může znít náročně. Ale současně víme, že je tato obava lichá. Chceme s touto obavou pracovat a být zájemcům v rozpacích blíž. Pokud se potřebujete ve věci e-přihlášek v něčem ujistit, jsme tu pro vás.
-
2. krok
E-přihláška
Máte vybraný kurz? Skvělé. Pojďme na založení e-přihlášky. Odkaz na e-přihlášku najdete vždy na stránce KISKed kurzu. Můžete zvolit některý ze tří způsobů pro založení e-přihlášky:
- Pomocí e-mailové adresy
- Pomocí Identity občana (eObčanka, MojeID atp.)
- Pomocí již existujícího účtu v informačním systému Masarykovy univerzity
Jsem ze Slovenska a nemám české doklady, je to problém?
Není to problém. Podat e-přihlášku můžete pomocí e-mailu.
Jak funguje podávání e-přihlášky pomocí e-mailu?
Způsoby podání e-přihlášky se liší jen v tom, kolik informací vyplníte ručně a kolik se jich automaticky předvyplní. Nejvíce údajů vyplňujete ručně při založení e-přihlášky pomocí e-mailu, postup je následující:
- Zadáte svůj e-mail
- Vyplníte základní osobní údaje a zvolíte heslo pro pozdější přístup k e-přihlášce
- Na e-mail obdržíte zprávu s ověřovacím odkazem (od: informacni-system@mail.muni.cz)
- V e-přihlášce budete požádání o rozšíření svých osobních údajů (adresa, vzdělávání atp.)
- Po rekapitulaci e-přihlášku odešlete
- Poté uvidíte výrazné potvrzení, které potvrzuje odeslání e-přihlášky
- E-přihlášku a údaje v ní kontroluje a potvrzuje studijní oddělení
- Máte hotovo
-
3. krok
Přijímací řízení
Podmínky pro přijímání uchazečů do konkrétního kurzu se dozvíte vždy na stránce kurzu. Usilujeme o to, aby přijímací řízení do KISKed kurzů bylo svěží a nekladlo neúměrné překážky. Slouží tedy především k vyřizování e-přihlášek. Lhůty přijímacího řízení se také dozvíte na stránce kurzu.
-
4. krok
Rozhodnutí o přijetí
Ve stanovené lhůtě najdete u své e-přihlášky rozhodnutí o přijetí do KISKed kurzu. Pokud nesplníte kritéria přijímacího řízení, může se stát, že nebudete do kurzu přijati.
-
5. krok
Zápis do kurzu
Spolu s rozhodnutím o přijetí se vám v e-přihlášce objeví tlačítko pro zápis do kurzu. Zapsat do kurzu se můžete jedním kliknutím a odkudkoliv. I zápisy do kurzu mají své lhůty, aby všechno hladce probíhalo. Pokud se do kurzu nezapíšete, hodnotíme to jako vyjádření nezájmu.
-
6. krok
Platba
Některé kurzy nabízíme bezplatně, jiné jsou placené. Pokud jste si vybrali placený kurz a již víte, že jste úspěšně přijati a zapsáni do kurzu, dostanete výzvu k uhrazení ceny kurzu se 14 denní splatností. Pokud částku neuhradíte, také to hodnotíme to jako vyjádření nezájmu.
-
7. krok
Založení studia
Protože jste splnili všechny náležitosti, nic nebrání tomu, aby vám referent/ka studijního oddělení založil/a studium.
-
8. krok
Ztotožnění
Výhodou našeho řešení je, že vše můžete řešit vzdáleně a on-line. Ale právě proto musíme dbát na bezpečnost a důvěryhodnost celého procesu. Informační systém vás požádá, abyste se ztotožnili některou z dostupných metod. Využít můžeme například Identitu občana.
Jak to mám udělat?
Přívětivý návod pro ztotožnění je připraven přímo v informačním systému. Jakmile budete mít přístup do informačního systému, můžete ho využít. I jako uchazeč ze Slovenska se dokážete vzdáleně ztotožnit, kontaktujte czv@phil.muni.cz
-
9. krok
Studium kurzu
Nyní si přebírá štafetu vyučující. Bude s vámi bude komunikovat pomocí univerzitního e-mailu, který najdete v informačním systému. Bedlivě ho sledujte. V nastavení si můžete také nastavit přeposílání e-mailů na svoji soukromou e-mailovou adresu, ale pro oficiální komunikaci je vždy vhodnější používat univerzitní e-mail. Výuka proběhne podle deklarované osnovy.
-
10. krok
Osvědčení
Po skončení kurzu zadá vyučující hodnocení v informačním systému. V případě, že splníte deklarované podmínky pro úspěšné zakončení kurzu, získáváte nárok na univerzitní osvědčení.
Jak na konverzi maturitního vysvědčení? A co když ho zrovna nemám po ruce?
K většině přihlášek je nově potřeba doložit i konverzi maturitního vysvědčení, kterou vám vystaví na každém Czech POINTu. Pokud jste se tedy rozhodli do některého z našich kurzů přihlásit a přihlášku založili, před jejím podáním bude třeba ještě doložit tento dokument. Až poté budete mít všechno finálně vyřízené a budete se moci začít těšit na rozhodnutí o přijetí!
Pokud zrovna nemáte maturitní vysvědčení po ruce a jste absolventy univerzity, můžete namísto vysvědčení doložit konverzi vašeho vysokoškolského diplomu. Navíc, pokud jste už dříve studovali na MUNI, stačí do přihlášky místo konverze dokumentu nahrát PDF s Vámi napsaným prohlášením o tom, že jste úšpěšnými absolventy
Pokud byste měli jakékoli dotazy či nejasnosti, neváhejte se obrátit na koordinátorku kurzů KISKed: magdalenabohuslavova@mail.muni.cz.
Co jsou to mikrocertifikáty?
"Mikrocertifikáty jsou elektronické záznamy, které představují další způsob prokázání konkrétních znalostí a dovedností získaných v rámci celoživotního vzdělávání. Tato elektronická osvědčení jsou mezinárodně uznatelná a umožňují jejich držiteli doložit získanou kompetenci nejen v České republice, ale i na zahraničním trhu práce." (Oddělení CŽV při Rektorátu MUNI)
Díky mikrocertifikátu, který za úspěšné absolvování kurzu získáte, můžete snadno a rychle prokázat své specifické dovednosti a znalosti, které jste si osvojili. Mikrocertifikáty certifikáty jsou uznávané nejen v České republice, ale i na mezinárodním trhu práce, což vám otevírá nové příležitosti k uplatnění doma i v zahraničí. S mikrocertifikáty můžete lépe a efektivněji ukázat svým potenciálním zaměstnavatelům, co přesně umíte, a tím zvýšit svou konkurenceschopnost na dynamickém pracovním trhu.
Více se o nich můžete dozvědět zde.
Zaměstnavatel by mi rád proplatil účastnický poplatek za kurz. Jak na to?
Pokud vám zaměstnavatel či vaše organizace nabídli proplacení kurzovného a vy se teď ptáte, zda je možné vystavit fakturu takzvaně "na firmu", máme pro vás odpověď:
Úhrada kurzu se provádí skrze Obchodní centrum MUNI, kde můžete vyplnit fakturační údaje svého pracoviště. Poté obdržíte pokyny k platbě: všechny údaje potřebné pro platbu, např. název objednané položky, částka, DPH, číslo účtu a VS. Po zaplacení obdržíte automaticky e-mailem daňový doklad, který je v podstatě totožný, navíc obsahuje jen datum uskutečnění zdanitelného plnění dnem obdržení platby.
Není tak sice možné vystavit fakturu předem, nicméně neměl by být problém mít na dokladu o zaplacení údaje vaší instituce.
Máte otázku nebo nápad?
Vyučující kurzu rád zodpoví vaše dotazy k obsahu kurzu. Vítáme i vaše náměty, postřehy nebo nabídky, které pomohou kurz ještě vylepšit.
Financováno z projektu MUNI 3.2.1, reg. číslo NPO_MUNI_MSMT-16606/2022, realizovaného v rámci Národního plánu obnovy pro oblast vysokých škol pro roky 2022–2024.
