71/
3D model
Dejte prototypu dimenzi prostoru.
Chcete prozkoumat, jak se lidé budou chovat v zázemí služby nebo jak budou zacházet s fyzickým produktem? Zapomeňte na papírové nákresy a připravte 3D model, na kterém si vyzkoušíte nové typy interakcí přímo v prostoru.
Potřebujete
Čas: 1 hodina a více
Lidé: 1 facilitátor a 1 a více účastnic workshopu
Nástroje: stavebnice (např. lego), karton, další dostupné předměty a materiály
Postup
- Určete si:
- co budete prototypovat (nový prostor, produkt apod.),
- co přesně chcete prototypováním zjistit.
- Rozhodněte, jestli:
- prototyp vytvoříte sami pro účely uživatelského testování,
- uživatele (či jiné aktéry) zapojíte do samotné tvorby prototypu.
- Podle nadefinovaného záměru zvolte:
- míru detailu a propracovanosti 3D modelu,
- vhodnou techniku či materiál pro jeho tvorbu.
- Oslovte participanty, jejichž názor vás zajímá – např. zástupce cílové skupiny, zainteresované strany, odborníky.
- Pokud prototyp vytváříte s participanty:
- nechte je pracovat samotně nebo ve skupinkách,
- doptávejte se na různé aspekty designu (Jak pomáhají uživatelům? Proč participanti zvolili daný mechanismus, uspořádání? apod.).
- V případě uživatelského testování:
- poproste participanty o volné prozkoumání prototypu,
- případně jim zadejte úkoly, které mají splnit,
- nebo zkuste sehrát scénku a simulovat používání modelu v reálných situacích.
- Proměňte model ve skutečnost – design iterativně vylepšujte, rozšiřujte o hotové funkcionality a průběžně ověřujte přímo s uživateli.
Tipy
Jestli vám jde pouze o sběr stručné zpětné vazby, vystačíte si s modelem z tvrdého kartonu nebo např. lega. Pokročilejší modely, které lze prozkoumat více dopodrobna, vytvoříte třeba za pomocí 3D tisku, kusů nábytků nebo simulace ve virtuální realitě.
Nebojte se hravé formy – během hry se o participantech mnohdy můžete dozvědět více než při dlouhém rozhovoru.
Namixujte oba zmíněné přístupy a zkuste prototypy participativně utvářet i testovat. Získáte tak pestřejší skupiny podnětů pro finální design.
Příklady a inspirace
Juha Kronqvist, Heini Erving a Teemu Leinonen využili 3D prototypování při navrhování nových nemocničních prostor. Pomocí kartonových modelů v životní velikosti si dopředu otestovali, jaké rozvržení nemocničního interiéru bude z uživatelského hlediska nejpřívětivější.
Populární metodou 3D prototypování je LEGO®Serious Play®, kolaborativní budování modelů z lega. Michal Fearne na této metodě vystavěl workshop v rámci kurzu o UX designu. Studenti a studentky, kteří právě absolvovali první brief ke svým projektům, si pomocí lego kostiček znázornili, jak vnímají své klienty – jaké problémy je trápí, jaká je jejich vize apod.
Trendem v oblasti 3D prototypování je imerzivní virtuální realita, která umožňuje simulovat zážitky a interakce v 360° prostředí. Virtuální realitu v kontextu designu služeb přibližuje Costas Boletsis, Amela Karahasanovic a Annita Fjuk. Jejich metoda virtual bodystorming umožňuje hraní rolí v simulovaném zázemí služby, stejně jako sdílené diskuze a analýzy nad zmenšeným modelem prostor služby.
Více informací
- Design and Inquiry. (n.d.). Physical Modelling. https://sites.google.com/view/designandinquiry/dp-sl-design/topic-3-modelling/3-3-physical-modelling
- Huang, Chuang-Yu. (2007). The Role of Physical Models in Digital Design Processes. CAADRIA 2007 - Proceedings of the 12th International Conference on Computer Aided Architectural Design Research. https://doi.org/10.52842/conf.caadria.2007.x.d1s
- Isa, S. S., & Liem, A. (2014). Classifying Physical Models and Prototypes in the Design Process: A Study on the Economical and Usability Impact of Adopting Models and Prototypes in the Design Process. International Design Conference - Design 2014. https://bit.ly/3BXPse5